ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Утверждено

Приказом генерального директора

Общества с ограниченной ответственностью

«Созвездие» Гордоновым Р.С.

от 03 января 2014 г № 1

 

г. Москва                                                                                                                                                          03 января 2014 г.                                                                                                                                                                                

Общество с ограниченной ответственностью  «Созвездие», именуемое в дальнейшем "Детский клуб", в лице генерального директора Гордонова Романа Семеновича, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, действующему на основании свободного волеизъявления, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.

Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является Публичной офертой (далее – «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Детским клубом услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг.  Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским клубом договоров на оказание услуг.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.  Детский клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор,  обязуется  принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги по организации развивающего досуга ребенка, далее именуемого  «Воспитанник».

1.2. Для организации развивающего досуга (далее – «Занятий») Детский клуб зачисляет Воспитанника в группу.

Количество групп и их предельная наполняемость определяется генеральным директором Детского клуба и устанавливается в зависимости от санитарных норм и имеющихся условий.

1.3. Занятия в Детском клубе носят разовый характер и не реализуют образовательных программ. Занятия не сопровождаются итоговой аттестацией воспитанников, присвоение каких-либо образовательных цензов и выдача документов об образовании не производится.

 

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Детский клуб обязан:

2.1.1.   Организовать досуг в виде развивающих занятий для детей с учетом их возрастных особенностей  в помещении Детского клуба;

2.1.2. Обеспечить для размещения групп и проведения с воспитанниками занятий помещения, оснащенные соответствующим оборудованием и материалами;

2.1.3. Обеспечить для занятий воспитанников надлежащий состав квалифицированных организаторов (далее – «Специалистов»);

2.1.4. Проявлять уважение к личности воспитанников, не применять никаких форм физического и психологического насилия;

2.1.5.  Обеспечить безопасность воспитанника в отсутствие Клиента или его доверенного лица в помещении Детского клуба в течение занятия группы;

2.1.6.  Утвердить расписание занятий с учетом возраста детей и разместить данное расписание в помещении Детского клуба;

2.1.7.   Утвердить стоимость услуг и разместить Прайс-лист в помещении Детского клуба;

2.1.8.   Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прайс-листе путем размещения актуальной информации в помещении Детского клуба;

2.1.9.  В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский клуб обязуется незамедлительно уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского клуба), позвонив по имеющимся контактным телефонам,  и вызвать скорую медицинскую помощь;

2.1.10. Сохранять за отсутствующим Воспитанником место в группе в пределах срока действия Договора, за который внесена оплата в полном объеме.

 

2.2.  Детский клуб имеет право:

2.2.1. Не допускать Воспитанника до занятий и не сохранять за ним место в группе в случае невыполнения условий оплаты, в том числе неоплаты следующего месяца занятий, со стороны Клиента;

2.2.2. В целях защиты здоровья воспитанников не допускать к занятиям детей с признаками заболевания, а также не допускать пребывание в Детском клубе взрослых, имеющих признаки заболевания;

2.2.3. Администрация Детского клуба оставляет за собой право отстранить от групповых занятий воспитанника в случае его  немотивированного агрессивного поведения;

2.2.4. Привлекать по соответствующим договорам индивидуальных предпринимателей, ведущих частную педагогическую деятельность, для проведения занятий с воспитанниками;

2.2.5.  Изменять по своему усмотрению расписание занятий, уведомляя об изменениях Клиента путем размещения актуального расписания в помещении Детского клуба;

2.2.6.  Изменять по своему усмотрению стоимость услуг, но не чаще, чем один раз в квартал, и уведомляя об изменениях Клиента путем размещения актуального прайс-листа в помещении Детского клуба;

 

2.3. Клиент обязан:

2.3.1. За пребывание Воспитанника в Детский клубе, а также сохранение за ним места в группе во время его отсутствия, вносить абонентную плату. Данная плата вносится Клиентом в соответствии с Главой 3 настоящего Договора на расчетный счет или в кассу Детского клуба не позднее, чем на последнем оплаченном занятии.

2.3.2. В течение десяти дней с момента заключения настоящего Договора, а также сразу по выздоровлению  Воспитанника предоставить администратору Детского клуба справку от педиатра о том, что Воспитанник здоров и может посещать детские учреждения. 

2.3.3.  Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение воспитанником в соответствии с расписанием и сроком действия абонемента оплаченных занятий;

2.3.4. Проявлять уважение к Специалистам, администрации и техническому персоналу Детского клуба, выполнять рекомендации Специалистов Детского клуба, касающиеся воспитания их ребенка вне Детского клуба;

2.3.5. Обеспечить посещение Воспитанником его группы без опозданий (приводить воспитанника в Детский клуб за 15 минут до начала занятий), а также своевременно забирать Воспитанника из Детского клуба согласно установленному распорядку;

2.3.6.  Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки Специалиста и забрать сразу после окончания занятия;

2.3.7.  Присутствуя  вместе с воспитанником на его занятиях, не мешать  проведению занятия, не нарушать  его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок  и комментариев, вести себя корректно по отношению к Специалистам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, не вести посторонних разговоров, а также принимать и соблюдать установленные Специалистом правила занятия;

2.3.8. Контролировать действия своего ребенка в пределах Детского клуба и нести ответственность за его действия и безопасность;

2.3.9. Своевременно сообщать об изменении своих контактных данных;

2.3.10. Не допускать просрочки внесения оплаты, предусмотренной настоящим Договором;

2.3.11. Возмещать незамедлительно и в полном объеме ущерб, причиненный Воспитанником имуществу Детского клуба;

2.3.12. В случае выявления заболевания Воспитанника принять адекватные меры к его выздоровлению;

2.3.13. Ставить подпись в Журнале Посещений перед началом каждого занятия;

2.3.14. Посещать родительские собрания один раз в месяц.

 

2.4. Клиент имеет право:

2.4.1.  Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским клубом, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями воспитанника, при условии наличия места в желаемой группе;

2.4.2.   В демонстрационных целях Детский клуб предоставляет впервые обратившемуся Клиенту возможность бесплатного посещения пробного занятия в группе «Монтессори». Такая возможность предоставляется каждому Клиенту единожды.

2.4.3. Получать у Специалистов Детского клуба информацию о динамике психофизиологического развития Воспитанника, о его способностях, наклонностях, личностных качествах и поведении;

2.4.4. Заблаговременно оплатить 50% стоимости занятий, которые Воспитанник планирует пропустить, за сохранение места в группе (Бронирование места).

2.4.5. Если Воспитанник не может посетить занятия в своей группе, в порядке исключения по предварительному согласованию с администратором Воспитаннику разрешается прийти в аналогичную группу в другое время (если эта группа дороже, то с соответствующей доплатой).

2.4.6. В группах, где ребенок занимается в сопровождении взрослого, с каждым ребенком может присутствовать не более одного взрослого.

2.4.7. В случае пропуска Воспитанником занятий, Клиент имеет право отработать их на условиях, соответствующих типу занятий:

                   

                    2.4.7.1. ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ «МОНТЕССОРИ»

2.4.7.1.1. В случае пропуска Воспитанником занятий, Клиент имеет право:

  • отработать пропущенные занятия в альтернативных группах дополнительно к занятиям действующего  абонемента;
  • без справки от врача: отработать пропущенные занятия в течение одной недели с момента окончания действия абонемента (последнего оплаченного занятия),

в случае пропуска занятий по болезни и предоставлении легальной справки от врача формы №095/У: отработать пропущенные занятия в течение одной недели с момента окончания действия абонемента (последнего оплаченного занятия), а если Воспитанник был выписан врачом позднее даты последнего оплаченного занятия, то в течение одной недели со дня выписки Воспитанника врачом.

Для сохранения места в группе на период отработки необходимо оплатить новый абонемент не позднее последнего оплаченного занятия согласно п.2.3.1 Договора. В случае если следующий абонемент не оплачен в срок, место в группе за Воспитанником не сохраняется;

  • если за одну неделю не все занятия будут отработаны, то Клиент вправе отработать оставшиеся занятия в альтернативных группах дополнительно к занятиям нового купленного абонемента;
  • зачесть 30% стоимости пропущенных по болезни занятий в счет оплаты абонемента на следующий месяц (необходимо предоставление справки от врача).

Отработка в альтернативной группе или зачет стоимости занятий возможны в течение 45 дней со дня окончания срока действия абонемента, в котором они были пропущены. Возможна также заблаговременная отработка оплаченных занятий, которые Воспитанник планирует пропустить.

2.4.7.1.2. Пропущенные занятия могут быть отработаны согласно п. 2.4.7.1.1 настоящего Договора исключительно при выполнении всех следующих условий:

1)  Администратор Детского клуба был заблаговременно предупрежден Клиентом о планируемом пропуске занятия – до начала занятия в случае болезни Воспитанника, и не позднее, чем в 17.00 предыдущего рабочего дня в случае пропуска занятия по любой другой причине;

2) Отработка занятий возможна исключительно по предварительному согласованию времени с администратором Детского клуба – в группах, где есть свободные места;

3)   В случае если Воспитанник без предварительного уведомления администратора Детского клуба (до 17.00 предыдущего рабочего дня) не явился на отработку пропущенного занятия, назначенную согласно условиям пункта 2.4.7.1.1 настоящего Договора, оно считается отработанным.

2.4.7.1.3. При переходе Воспитанника в группу с меньшей стоимостью он теряет право на отработку половины пропущенных по любой причине занятий.

2.4.7.1.4. Занятия, пропущенные Воспитанником в период с мая по август, могут быть отработаны в альтернативных группах дополнительно к занятиям нового купленного абонемента в срок до 30 сентября.

 

2.4.7.2. ГРУППОВЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ (КРУЖКИ)

/музыка, англ. язык, фитнес, художественная студия, актерское мастерство и т.п./

В случае пропуска Воспитанником занятий, Клиент имеет право:

2.4.7.2.1. В случае пропуска занятий по болезни и предоставлении легальной справки от врача формы №095/У о болезни Воспитанника, отработать пропущенные по болезни занятия с продлением срока действия абонемента на количество пропущенных занятий, но не более, чем на 50% от числа занятий в абонементе.

2.4.7.2.2. Пропущенные по болезни занятия могут быть отработаны согласно п.2.4.7.2.1.  исключительно при выполнении всех следующих условий:

1) Администратор Детского клуба был предупрежден Клиентом о планируемом пропуске занятия не позднее, чем за три часа до времени его начала;

2) В случае если Воспитанник не явился на назначенную отработку пропущенного занятия, оно считается отработанным.

 

2.4.7.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ

В случае пропуска Воспитанником занятий, Клиент имеет право:

2.4.7.3.1. В случае пропуска занятий по болезни и предоставлении легальной справки от врача формы №095/У о болезни Воспитанника, отработать пропущенные по болезни занятия с продлением срока действия абонемента на количество пропущенных занятий, но не более, чем на 50% от числа занятий в абонементе.

2.4.7.3.2. Отработать занятия, пропущенные по любой другой причине (без предоставления справки от врача), в течение срока действия абонемента. Возможна также заблаговременная отработка оплаченных занятий, которые Воспитанник планирует пропустить.

2.4.7.3.3. Пропущенные занятия могут быть отработаны согласно пунктам 2.4.7.3.1. и 2.4.7.3.2. исключительно при выполнении всех следующих условий:

1) Администратор Детского клуба был заблаговременно предупрежден Клиентом о планируемом пропуске занятия – не позднее, чем за три часа до начала занятия в случае болезни Воспитанника, и не позднее, чем в 17.00 предыдущего рабочего дня в случае пропуска занятия по любой другой причине;

2) Время отработки занятия необходимо предварительно согласовать с администратором Детского клуба;

3) В случае если Воспитанник не явился на назначенную отработку пропущенного занятия, оно считается отработанным.

 

3. ОПЛАТА УСЛУГ

3.1. Клиент осуществляет оплату услуг в соответствии с утвержденным Прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу Детского клуба, либо путем заблаговременного безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского клуба.

3.2.   Датой оплаты услуг считается дата внесения наличных денежных средств в кассу Детского клуба либо дата зачисления денежных средств на расчетный счет.

3.3. По истечении первого (демонстрационного) абонемента Клиент, помимо абонемента на следующий месяц, оплачивает стоимость вступительного взноса, который является задатком. В случае неоплаты задатка Договор считается расторгнутым по взаимному согласию сторон.

3.4. В случае повторного заключения Договора с Детским клубом после расторжения его по любой причине до оплаты вступительного взноса, Клиент теряет возможность использования демонстрационного абонемента, и оплата вступительного взноса производится в момент заключения повторного Договора.

3.5. Для гарантированного зачисления Воспитанника в группу на новый учебный год (с сентября месяца) Клиенту  необходимо оплатить абонемент на сентябрь не позднее первого июня.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Сотрудники Детского клуба несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за жизнь и здоровье Воспитанника исключительно во время его занятий в группе в отсутствие в Детском клубе Родителя (законного представителя) Воспитанника или его доверенного лица.  В группах, где занятия проводятся вместе с сопровождающим Воспитанника взрослым, а также во время нахождения родителя (законного представителя) или его доверенного лица в помещении Детского клуба сотрудники и руководство Детского клуба ответственности за жизнь и здоровье Воспитанника не несут.

4.3.  Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

 

5.     СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1.  Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Публичной оферты) и действует до момента его расторжения или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.

5.2.  В случае отзыва Публичной оферты Детским клубом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва.

  

6.     РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1.  Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от дальнейшей оплаты услуг Детского клуба  и расторгнуть Договор.

6.2.  Детский клуб вправе расторгнуть Договор с Клиентом в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора или в иных случаях, оговоренных в Договоре. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления Детским клубом Клиенту.

6.3.   В случае прекращения или расторжения Договора по инициативе Детского клуба, последний возмещает Клиенту по его письменному заявлению стоимость причитающихся ему по Договору оплаченных и неиспользованных занятий.

 

7.     ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

7.1.  Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу https://www.center-sozvezdie.ru/dogovor.html и действует до момента отзыва Детским клубом.

7.2.  Детский клуб оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Детским клубом изменений в Публичную оферту либо её отзыва, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании. При этом при наличии у Клиента положительного баланса по расчётам с Детским клубом для Клиента действуют те условия, которые были установлены на момент оплаты.

 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1.  В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент дает согласие на обработку Детским клубом следующих персональных данных его и Воспитанника: ФИО, дата рождения, адрес, паспортные данные, телефоны дом., раб. и моб., e-mail, данные о состоянии здоровья Воспитанника и прочие, сообщенные лично в письменной или устной форме. Персональные данные обрабатываются в целях оказания услуг надлежащего качества по данному Договору, оперативной коммуникации, доведения до клиента информации об услугах, защиты здоровья воспитанников Детского клуба.  По истечении срока хранения, составляющего три года с момента последней перерегистрации клиента, персональные данные подлежат уничтожению.

8.2.  Режим работы Детского клуба определяется в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации – занятия в  праздничные нерабочие дни не проводятся.

8.3.    При заключении Договора воспитанник зачисляется в группу. Перевод воспитанника из одной группы в другую возможен только в пределах одной возрастной категории и по обоюдному согласию администрации Детского клуба и Клиента.

8.4. В случае возникновения спорных вопросов Стороны стремятся разрешить их путем переговоров. При невозможности урегулирования спора, возникшего из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров, спор передается на рассмотрение в соответствующий Районный суд г. Москвы.

8.5. Все дополнения и приложения к настоящему Договору будут иметь силу, если они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

8.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение трех дней с момента посещения Воспитанником занятия со стороны Клиента не поступила претензия в письменном виде.

8.7. Услуга считается оказанной полностью, если Воспитанник посетил одно или более занятий за отчетный период (4 недели).

8.8. При несоблюдении Клиентом условий настоящего Договора, Договор считается расторгнутым досрочно, а Воспитанник отчисленным из Детского клуба.

8.9. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8.10. До момента акцепта настоящей оферты Клиент получил необходимую информацию о предоставляемых услугах и условиях их оказания, обеспечивающую возможность сделать правильный выбор, а также получил возможность посетить бесплатное пробное занятие.

 

9. РЕКВИЗИТЫ ДЕТСКОГО КЛУБА

ООО «Созвездие»

Юр. адрес: г. Москва, 125466, ул. Родионовская, д.7, помещение 1

ИНН 7733614822

КПП 773301001

ОГРН 1077758009702

р/с 40702810922000005866

в АКБ «Абсолют Банк» (ОАО)

к/с 30101810500000000976

в Операционном управлении Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
БИК 044525976

тел. (495) 585-97-45, 585-97-80

Web: www.center-sozvezdie.ru

E-mail: info@center-sozvezdie.ru