ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ

Утверждено
Приказом генерального директора
Общества с ограниченной ответственностью
«Созвездие» Гордоновым Р.С.
от 26 июля 2017 г № 8д


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г. Москва                                                                                                                                                                26 июля 2017 г.                                                                                                                                                              

Общество с ограниченной ответственностью  «Созвездие», именуемое в дальнейшем "Детский клуб", в лице генерального директора Гордонова Романа Семеновича, действующего на основании Устава, предлагает любому физическому лицу, действующему на основании свободного волеизъявления, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является Публичной офертой (далее – «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Детским клубом услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг.  Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
Акцептируя данную оферту, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Детским клубом договоров на оказание услуг.

ТЕРМИНЫ

Альтернативные занятия – групповые, индивидуальные или дополнительные занятия, которые при наличии действующего абонемента Клиент может посетить в соответствии с условиями настоящего Договора вместо пропущенных занятий своего абонемента, дополнительно к занятиям действующего абонемента, в альтернативное время.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.  Детский клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор,  обязуется  принять и оплатить на условиях настоящего Договора услуги по организации развивающего досуга ребенка, далее именуемого  «Воспитанник».
1.2. Для организации развивающего досуга (далее – «Занятий») Детский клуб зачисляет Воспитанника в группу.
Количество групп и их предельная наполняемость определяется генеральным директором Детского клуба и устанавливается в зависимости от санитарных норм и имеющихся условий.

1.3. Занятия в Детском клубе носят разовый характер и не реализуют образовательных программ. Занятия не сопровождаются итоговой аттестацией воспитанников, присвоение каких-либо образовательных цензов и выдача документов об образовании не производится.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Детский клуб обязан:
2.1.1.   Организовать досуг в виде развивающих занятий для детей с учетом их возрастных особенностей  в помещении Детского клуба;
2.1.2. Обеспечить для размещения групп и проведения с воспитанниками занятий помещения, оснащенные соответствующим оборудованием и материалами;
2.1.3. Обеспечить для занятий воспитанников надлежащий состав квалифицированных организаторов (далее – «Специалистов»);
2.1.4. Проявлять уважение к личности воспитанников, не применять никаких форм физического и психологического насилия;
2.1.5.  Обеспечить безопасность воспитанника в отсутствие Клиента или его доверенного лица в помещении Детского клуба в течение времени занятия группы;
2.1.6.  Утвердить расписание занятий с учетом возраста детей и разместить данное расписание в помещении Детского клуба;
2.1.7.   Утвердить стоимость услуг и разместить Прайс-лист в помещении Детского клуба;
2.1.8.   Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прайс-листе путем размещения актуальной информации в помещении Детского клуба;
2.1.9.  В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский клуб обязуется незамедлительно уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского клуба), позвонив по имеющимся контактным телефонам,  и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.10. Сохранять за отсутствующим Воспитанником место в группе в пределах срока действия Договора, за который внесена оплата в полном объеме.
2.2.  Детский клуб имеет право:
2.2.1. Не допускать Воспитанника до занятий и не сохранять за ним место в группе в случае невыполнения условий оплаты, в том числе неоплаты следующего месяца занятий, со стороны Клиента;
2.2.2. В целях защиты здоровья воспитанников не допускать к занятиям детей с признаками заболевания, а также не допускать пребывание в Детском клубе взрослых, имеющих признаки заболевания;
2.2.3. Администрация Детского клуба оставляет за собой право отстранить от групповых занятий воспитанника в случае его немотивированного агрессивного поведения;
2.2.4. Привлекать по соответствующим договорам индивидуальных предпринимателей, ведущих частную педагогическую деятельность, для проведения занятий с воспитанниками;
2.2.5.  Изменять по своему усмотрению расписание занятий, уведомляя об изменениях Клиента путем размещения актуального расписания в помещении Детского клуба;
2.2.6.  Изменять по своему усмотрению стоимость услуг, но не чаще, чем один раз в квартал, и уведомляя об изменениях Клиента путем размещения актуального прайс-листа в помещении Детского клуба;

2.3. Клиент обязан:
2.3.1. За пребывание Воспитанника в Детском клубе, а также сохранение за ним места в группе во время его отсутствия, вносить абонентную плату. Данная плата вносится Клиентом в соответствии с Главой 3 настоящего Договора на расчетный счет или в кассу Детского клуба не позднее, чем на последнем оплаченном занятии.
2.3.2. В течение десяти дней с момента заключения настоящего Договора, а также сразу по выздоровлению  Воспитанника предоставить администратору Детского клуба справку от педиатра о том, что Воспитанник здоров и может посещать детские учреждения.  
2.3.3.  Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение воспитанником в соответствии с расписанием и сроком действия абонемента оплаченных занятий;
2.3.4. Проявлять уважение к Специалистам, администрации и техническому персоналу Детского клуба, выполнять рекомендации Специалистов Детского клуба, касающиеся воспитания их ребенка вне Детского клуба;
2.3.5. Обеспечить посещение Воспитанником его группы без опозданий (приводить воспитанника в Детский клуб за 15 минут до начала занятий), а также своевременно забирать Воспитанника из Детского клуба по окончанию занятия;
2.3.6.  Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки Специалиста и забрать сразу после окончания занятия;
2.3.7.  Присутствуя  вместе с воспитанником на его занятиях, не мешать  проведению занятия, не нарушать  его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок  и комментариев, вести себя корректно по отношению к Специалистам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, не вести посторонних разговоров, а также принимать и соблюдать установленные Специалистом правила занятия;
2.3.8. Контролировать действия своего ребенка в пределах Детского клуба и нести ответственность за его действия и безопасность;
2.3.9. Своевременно сообщать об изменении своих контактных данных;
2.3.10. Не допускать просрочки внесения оплаты, предусмотренной настоящим Договором;
2.3.11. Возмещать незамедлительно и в полном объеме ущерб, причиненный Воспитанником имуществу Детского клуба;
2.3.12. В случае выявления заболевания Воспитанника принять адекватные меры к его выздоровлению;
2.3.13. Ставить подпись в Журнале Посещений перед началом каждого занятия;
2.3.14. Посещать родительские собрания один раз в месяц.

2.4. Клиент имеет право:
2.4.1.  Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским клубом, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями воспитанника, при условии наличия места в желаемой группе;
2.4.2.   В демонстрационных целях Детский клуб предоставляет впервые обратившемуся Клиенту возможность бесплатного посещения пробного занятия в группе «Монтессори». Такая возможность предоставляется каждому Клиенту единожды.
2.4.3. Получать у Специалистов Детского клуба информацию о динамике психофизиологического развития Воспитанника, о его способностях, наклонностях, личностных качествах и поведении;
2.4.4. Заблаговременно оплатить 50% стоимости занятий, которые Воспитанник планирует пропустить, за сохранение места в группе (Бронирование места).
2.4.5. Если Воспитанник не может посетить занятия в своей группе, в порядке исключения по предварительному согласованию с администратором Воспитаннику разрешается прийти в аналогичную группу в другое время (если эта группа дороже, то с соответствующей доплатой).
2.4.6. В группах, где ребенок занимается в сопровождении взрослого, с каждым ребенком может присутствовать не более одного взрослого.

2.4.7. Отработка пропущенных занятий.

2.4.7.1. В случае пропуска Воспитанником занятий, Детский Клуб предоставляет Клиенту возможность на его выбор:

•    посетить Альтернативные занятия;
•    зачесть 50% стоимости пропущенных занятий в счет оплаты абонемента на следующий месяц.

Посещение Альтернативных занятий или зачет 50% стоимости пропущенных занятий возможны в течение одного года со дня окончания срока действия абонемента, в котором они были пропущены. Возможна также заблаговременная отработка оплаченных занятий, которые Воспитанник планирует пропустить.

2.4.7.2. Пропущенные занятия могут быть отработаны согласно п. 2.4.7.1 настоящего Договора исключительно при выполнении всех следующих условий:
1)  Администратор Детского клуба был заблаговременно предупрежден Клиентом о планируемом пропуске занятия – до начала занятия в случае болезни Воспитанника, и не позднее, чем в 17.00 предыдущего рабочего дня в случае пропуска занятия по любой другой причине;
2) Отработка занятий возможна исключительно по предварительному согласованию времени с администратором Детского клуба; в группах – при наличии свободных мест, индивидуальные занятия – в свободное время специалиста;
3)   В случае если Воспитанник без предварительного уведомления администратора Детского клуба (до 17.00 предыдущего рабочего дня) не явился на отработку пропущенного занятия в ранее согласованное время, занятие считается отработанным.
2.4.7.3. При переходе Воспитанника в группу с меньшей стоимостью, он теряет право на отработку половины пропущенных по любой причине занятий.
2.4.7.4.  При посещении Воспитанником Альтернативных занятий, стоимость которых выше, чем стоимость пропущенных занятий, Клиент обязан уплатить соответствующую разницу в цене.


3. ОПЛАТА УСЛУГ

3.1. Клиент осуществляет оплату услуг в соответствии с утвержденным Прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу Детского клуба, либо путем заблаговременного безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского клуба.
3.2.   Датой оплаты услуг считается дата внесения наличных денежных средств в кассу Детского клуба, либо дата зачисления денежных средств на его расчетный счет.
3.3. В случае если Клиент не забирает ребенка сразу по окончании занятия, с ребенком до прихода Клиента находится сотрудник Детского Клуба. Это является дополнительной услугой, которую Клиент обязан оплатить в соответствии с Прейскурантом Детского Клуба.
3.4.  Любые скидки, предоставляемые Детским клубом по различным маркетинговым акциям, действуют исключительно для полного абонемента. Поэтому, в случае осуществления возврата оплаты за часть  занятий абонемента, приобретенного со скидкой, с Клиента удерживается стоимость прошедших занятий согласно прейскуранту без применения скидок.
3.5. Для гарантированного зачисления Воспитанника в группу на новый учебный год (с сентября месяца) Клиенту  необходимо оплатить абонемент на сентябрь не позднее первого июня.


4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Сотрудники Детского клуба несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за жизнь и здоровье Воспитанника исключительно во время его занятий в группе в отсутствие в Детском клубе Родителя (законного представителя) Воспитанника или его доверенного лица.  В группах, где занятия проводятся вместе с сопровождающим Воспитанника взрослым, а также во время нахождения родителя (законного представителя) или его доверенного лица в помещении Детского клуба сотрудники и руководство Детского клуба ответственности за жизнь и здоровье Воспитанника не несут.
4.3.  Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

5.     СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1.  Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Публичной оферты) и действует до момента его расторжения или прекращения по иным основаниям, предусмотренным в Договоре.
5.2.  В случае отзыва Публичной оферты Детским клубом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва.
 
6.     РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1.  Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Детского клуба  и расторгнуть Договор. Договор считается расторгнутым с момента получения Детским клубом соответствующего письменного заявления Клиента в оригинале.  
6.2.  Детский клуб вправе расторгнуть Договор с Клиентом в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора или в иных случаях, оговоренных в Договоре. Договор считается прекращенным с момента направления соответствующего уведомления Детским клубом Клиенту, либо с момента вручения уведомления Клиенту лично в руки.
6.3. В соответствии с частями 3 и 4 ст. 453 и частью 2 ст. 731 ГК РФ в случае прекращения или расторжения Договора Детский Клуб возвращает Клиенту полную стоимость неиспользованных занятий за период с момента расторжения/прекращения Договора до окончания оплаченного абонемента.

 
7.     ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

7.1.  Данная редакция Публичной оферты вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу http://www.center-sozvezdie.ru/dogovor.html и действует до момента отзыва Детским клубом.
7.2.  Детский клуб оставляет за собой право внести изменения в условия Публичной Оферты и/или отозвать Публичную оферту в любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке. В случае внесения Детским клубом изменений в Публичную оферту либо её отзыва, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании. При этом при наличии у Клиента положительного баланса по расчётам с Детским клубом для Клиента действуют те условия, которые были установлены на момент оплаты.


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1.  В соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент дает согласие на обработку Детским клубом следующих персональных данных его и Воспитанника: ФИО, дата рождения, адрес, паспортные данные, телефоны дом., раб. и моб., e-mail, данные о состоянии здоровья Воспитанника и прочие, сообщенные лично в письменной или устной форме. Персональные данные обрабатываются в целях оказания услуг надлежащего качества по данному Договору, оперативной коммуникации, доведения до клиента информации об услугах, защиты здоровья воспитанников Детского клуба.  По истечении срока хранения, составляющего три года с момента последней перерегистрации клиента, персональные данные подлежат уничтожению.
8.2. Клиент дает согласие на осуществление Детским клубом и его представителями фото и видео съемки Клиента и Воспитанника в период их нахождения на территории Детского клуба и проведения мероприятий, связанных с получением услуг по договору. Фото и видео-съемка осуществляется в целях иллюстрации услуги и проводимых мероприятий на сайтах организации, в маркетинговых материалах, а также для передачи Клиенту в электронном виде. Детский клуб гарантирует использование фото и видео материалов только в указанных выше целях. Размещение материалов осуществляется обезличенно, без упоминания персональных данных Воспитанника и Клиента. Клиент вправе отказаться от выполнения данного пункта настоящего Договора, для этого необходимо написать письменный отказ в свободной форме.

8.3. Клиент дает согласие на получение от Детского клуба информации о предоставляемых услугах посредством электронных писем, sms-сообщений и сообщений с использованием интернет-мессенджеров и социальных сетей.
8.4. Режим работы Детского клуба определяется в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации – занятия в  праздничные нерабочие дни не проводятся.
8.5. При заключении Договора воспитанник зачисляется в группу. Перевод воспитанника из одной группы в другую возможен только в пределах одной возрастной категории и по обоюдному согласию администрации Детского клуба и Клиента.
8.6. В случае возникновения спорных вопросов Стороны стремятся разрешить их путем переговоров. При невозможности урегулирования спора, возникшего из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров, спор передается на рассмотрение в соответствующий Районный суд г. Москвы.
8.7. Все дополнения и приложения к настоящему Договору будут иметь силу, если они составлены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
8.8. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение трех дней с момента посещения Воспитанником занятия со стороны Клиента не поступила претензия в письменном виде.
8.8. При несоблюдении Клиентом условий настоящего Договора, Договор считается расторгнутым досрочно, а Воспитанник отчисленным из Детского клуба.
8.10. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.11. До момента акцепта настоящей оферты Клиент получил необходимую информацию о предоставляемых услугах и условиях их оказания, обеспечивающую возможность сделать правильный выбор, а также получил возможность посетить бесплатное пробное занятие.


9. РЕКВИЗИТЫ ДЕТСКОГО КЛУБА

ООО «Созвездие»

Юр. адрес: г. Москва, 125466, ул. Родионовская, д.7, помещение 1
ИНН 7733614822 / КПП 773301001 / ОГРН 1077758009702
р/с 40702810922000005866 в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
к/с 30101810500000000976 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва.  
БИК 044525976
тел. 8 (499) 686-10-35
Web: www.center-sozvezdie.ru
E-mail: info@center-sozvezdie.ru